در آخرین قسمت از مجموعه مقالات مذاکره اصولی به مبحث معیارها میپردازیم که آخرین حلقه از زنجیره رسیدن به توافق برد-برد است. شاید لازم باشد که در ابتدا بامعنی و مفهوم معیار در مذاکره بیشتر آشنا شویم. منظور از معیار، آنچه بر اساس عرف و یا قانون اعمال میشود و یا سایر افرادی که در […]
در ادامه بررسی معیارهای مذاکره اصولی، در این مقاله به مورد سوم از چهار مؤلفه مذاکره اصولی میپردازیم. اما ابتدا به صورت مختصر مروری بر آنچه در مقالههای پیشین ذکر شد میپردازیم و سپس راههای رسیدن به راهحلها را بررسی خواهیم کرد. اولین مؤلفه از چهار عنصر مذاکره اصولی به اشخاص اختصاص داشت و به […]
در ادامه مقاله پیشین که در مورد مؤلفههای مذاکره اصولی باب صحبت باز شد به دومین عنصر که خواستهها است صحبت خواهیم کرد. دومین مؤلفه از مذاکره اصولی توجه به خواستهها و اهداف طرفین مذاکرهکننده است بهگونهای که هم ما نسبت به خواستههای خودآگاهی داشته باشیم و هم خواستههای طرف مقابل را بهخوبی بشناسیم. خواسته […]
دستیابی به توافقی اصولی و مبتنی بر نتیجه برد-برد نیازمند مذاکره اصولی است. بر این اساس دانشگاه هاروارد تحقیقات خود را بر روی مذاکرات انجامشده است متمرکز کرد، تا از این طریق بتوان به یک ملاک و الگویی برای دستیابی به توافق اصولی رسید. رسیدن به توافق اصولی نیازمند دقت و توجه به چهار عنصر […]
روزی مردی فقیر زنگ درب منزل یکی از ثروتمندان شهر را به صدا درآورد تا درازای خدمتی به آنها کمی غذا دریافت کند. صاحبخانه با دیدن وی به او گفت: «دو تا سطل رنگ در آنطرف هست، آنها را بردار و ایوان ( porch ) را رنگ کن». مرد فقیر با خوشحالی قبول کرد و […]
ادراک یکی از مجموعه مهارتهای فراشناختی که بهمنظور توانایی افراد در حل مسئله و یادگیری مورداستفاده قرار میگیرد موضوعی شده تا زمینه تبادل اطلاعات میان ما شکل بگیرد. تعریفی که میتوان از ادراک داشت عبارتاند از برداشت ما از واقعیتی که در پیرامون ما اتفاق میافتد. به بیان سادهتر هر انسانی از وقایع و اتفاقات […]